Kwaliteitsadviseur Zelfstandigen – Regionaal (Rotterdam)

PIA Project Interim Advies; Wieldrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 47,000; Part time

Job summary

PIA Project Interim Advies zoekt een kwaliteitsmedewerker voor het Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ) in Rotterdam. Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van dienstverlening aan zelfstandige ondernemers en coacht consulenten op gebied van wet- en regelgeving en gespreksvaardigheden.

Je werkt hybride, met kantoor-dagen op maandag en donderdag, en hebt ervaring met de Bbz/IOAZ en Awb. De functie is 32–36 uur per week en heeft een looptijd van 12 maanden met verlenging.

Qualifications

• Minimaal een HBO-opleiding afgerond.
• Werkervaring met de Participatiewet (Balans), de Bbz en de IOAZ.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een gemeentelijke organisatie.
• Bij voorkeur ervaring met Socrates, Exact Synergie en KIC online; beschikbaar op dinsdagen op kantoor (Timmerhuis).

Responsibilities

• Controleren en verifiëren van voorstellen op basis van wet- en regelgeving en beleids- en uitvoeringsvoorschriften.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en toetsen van het werk van consulenten met de KIC-methode.
• Adviseren, coachen en instrueren van consulenten over wetgeving, beleid en gespreksvaardigheden.
• Begeleiden van collega's bij persoonlijke ontwikkeldoelen.

Skills

Kwaliteitsbewaking

Coaching

Adviezen

Education

HBO-diploma

Tools

Socrates

Exact Synergie

KIC online

Job description

PIA Project Interim Advies zoekt een kwaliteitsmedewerker voor het Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ) in Rotterdam. Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van dienstverlening aan zelfstandige ondernemers en coacht consulenten op gebied van wet- en regelgeving en gespreksvaardigheden.

Je werkt hybride, met kantoor-dagen op maandag en donderdag, en hebt ervaring met de Bbz/IOAZ en Awb. De functie is 32–36 uur per week en heeft een looptijd van 12 maanden met verlenging.