Klantzorg Logistiek Specialist

Werkenbijaware; Deventer; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

8% vakantietoeslag

25 vrije dagen

Collectiviteitskorting CZ

Pensioenregeling

Fietsplan

platte organisatie

Job summary

Royal A-ware zoekt een Customer Care medewerker Logistics in Deventer die overzicht behoudt, snel schakelt en de verbinding vormt tussen klant, warehouse, transporteurs en interne afdelingen. Je regie over het volledige orderproces binnen warehousing, afstemming met partijen, klachtenafhandeling en KPI-analyses dragen bij aan continue verbetering van onze afdeling en logistieke processen.

Wij bieden een marktconform salaris, laptop en telefoon van de zaak, plus vakantietoeslag, dagen en

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen logistiek, warehousing of supply chain.
• Gestructureerde en proactieve werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met logistieke systemen.

Responsibilities

• Regie voeren over het volledige orderproces binnen warehousing.
• Afstemmen met warehouse, transporteurs en klanten.
• Orders controleren, prioriteren en vrijgeven.
• Transporten coördineren en leverbetrouwbaarheid bewaken.
• Klachtenafhandeling.
• Klantspecifieke afspraken beheren.
• KPI's monitoren en verbeteringen signaleren.
• Meebouwen aan de verdere ontwikkeling van onze afdeling.

Skills

Logistieke ervaring

Communicatieve vaardigheden

Proactieve werkhouding

Structuur en organisatie

Affiniteit met logistieke systemen

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP/WMS systemen

Job description

Royal A-ware zoekt een Customer Care medewerker Logistics in Deventer die overzicht behoudt, snel schakelt en de verbinding vormt tussen klant, warehouse, transporteurs en interne afdelingen. Je regie over het volledige orderproces binnen warehousing, afstemming met partijen, klachtenafhandeling en KPI-analyses dragen bij aan continue verbetering van onze afdeling en logistieke processen.

Wij bieden een marktconform salaris, laptop en telefoon van de zaak, plus vakantietoeslag, dagen en