Klantsupport & Orderbeheer (SAP) – Groei & Impact

Weheat; Duizel; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Laptop & telefoon

Verse lunch

Seizoensfeesten

Pensioenregeling

Zusammenfassung

Weheat in Utrecht zoekt een enthousiaste medewerker voor orderverwerking en sales support. Je beantwoordt telefoon- en mailvragen van zakelijke klanten en verwerkt bestellingen in ons orderportaal en SAP.

Je signaleert afwijkingen, lost problemen zelfstandig op en denkt actief mee over verbeteringen van systemen en processen. Je schakelt vlot tussen klant, accountmanager, transporteur en planner en werkt in een dynamisch, groeiend team.

Qualifikationen

• Vloeiende Nederlandse taalvaardigheid en goede Engelse taalvaardigheid.
• Ervaring in orderverwerking, sales support of een administratieve rol binnen logistieke of technische omgeving.
• Overzicht behouden bij meerdere vragen en orders tegelijk.
• Snel schakelen tussen klant, accountmanager, transporteur en planner.

Aufgaben

• Je beantwoordt telefoon- en mailvragen van zakelijke klanten of zet deze door naar de juiste collega.
• Je verwerkt en controleert bestellingen in ons orderportaal en SAP.
• Je herkent afwijkingen of bijzondere situaties en lost die zelfstandig op.
• Je denkt actief mee over het verbeteren van onze systemen en processen.

Kenntnisse

Nederlands

Engels

Orderverwerking

Sales support

Administratieve ervaring

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Weheat in Utrecht zoekt een enthousiaste medewerker voor orderverwerking en sales support. Je beantwoordt telefoon- en mailvragen van zakelijke klanten en verwerkt bestellingen in ons orderportaal en SAP.

Je signaleert afwijkingen, lost problemen zelfstandig op en denkt actief mee over verbeteringen van systemen en processen. Je schakelt vlot tussen klant, accountmanager, transporteur en planner en werkt in een dynamisch, groeiend team.