International Customer & Order Support Specialist

Werkzoekende; Lelystad; Presencial; EUR 31 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto

24 vakantiedagen

Pensioenregeling (volledig betaald)

Reiskostenvergoeding

Laptop en telefoon van de zaak

Kantoor aanwezigheid min. 60%

Resumo da oferta

Pinlock Systems in Lelystad zoekt een Customer & Order Support Medewerker die internationale klanten voorziet van duidelijke informatie over bestellingen en leveringen. Je combineert nauwkeurige administratie met klantcontact en afstemming met productie.

Je verwerkt orders in SAP, beantwoordt vragen in het Engels en bewaakt planningen zodat sales en productie altijd weten waar ze aan toe zijn. In dit groeiende backoffice-team leer je producten en exportdocumenten kennen en neem je

Qualificações

• Beherrsche administratieve taken en orderverwerking met oog voor detail.
• Goede geschreven en verbale communicatie in het Engels.
• Inititatief tonen bij ontbreken van informatie en doorvragen bij collega's/ productie.

Responsabilidades

• Verwerk klantorders en wijzigingen in SAP en zorg voor juiste administratie.
• Beantwoord vragen van internationale klanten in het Engels over bestellingen en levertijden.
• Volg orders en leveringen; bij vertraging afstemmen met productie en geef duidelijke updates aan klanten.
• Ondersteun bij transport, pakbonnen en facturatie; bij ervaring opstellen van exportdocumenten.
• Beheer de gezamenlijke mailbox en stem klantvragen af met sales, finance of TechLab.

Conhecimentos

English communication

Administrative work

Order processing

Initiative

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Pinlock Systems in Lelystad zoekt een Customer & Order Support Medewerker die internationale klanten voorziet van duidelijke informatie over bestellingen en leveringen. Je combineert nauwkeurige administratie met klantcontact en afstemming met productie.

Je verwerkt orders in SAP, beantwoordt vragen in het Engels en bewaakt planningen zodat sales en productie altijd weten waar ze aan toe zijn. In dit groeiende backoffice-team leer je producten en exportdocumenten kennen en neem je