Inside Sales Support Benelux – Klantgericht & SAP-vaardig

Profilconsultants; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Kerstgratificatie

Premievrij pensioen

Job summary

Jowat Nederland B.V. zoekt een Inside Sales Support om het buitendienstteam te versterken in de Benelux. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, verzorgt orderverwerking en bewaakt levertijden en planning.

Je werkt nauw samen met productie en logistiek, maakt documenten aan, informeert klanten en sales collega’s over leveringen, prijzen en wijzigingen. Een commerciële opleiding en enkele jaren ervaring zijn gewenst; vaardigheid in SAP wordt verwacht.

Qualifications

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau in commerciële/bediende richting.
• Enkele jaren ervaring in sales support/binnendienst/customer service.
• Goede communicatieve vaardigheden; Nederlands vloeiend, Duits of Engels (pré).

Responsibilities

• Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem.
• Bewaken van levertijden en transportplanning.
• Afstemmen van levertijden en voorraad met logistiek en planning.
• Voorbereiden en versturen van productdocumentatie en datasheets.
• Proactief informeren van klanten en sales over leveringen en prijswijzigingen.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux m.b.t. orders en aftersales.
• Onderhouden van klantgerichte communicatie via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen bij interne rapportages, forecasts en verkoopanalyses.

Skills

Orderverwerking

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Duits/Engels

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Commerciële richting

Tools

SAP

Job description

Jowat Nederland B.V. zoekt een Inside Sales Support om het buitendienstteam te versterken in de Benelux. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, verzorgt orderverwerking en bewaakt levertijden en planning.

Je werkt nauw samen met productie en logistiek, maakt documenten aan, informeert klanten en sales collega’s over leveringen, prijzen en wijzigingen. Een commerciële opleiding en enkele jaren ervaring zijn gewenst; vaardigheid in SAP wordt verwacht.