Klantsupport & Implementatie Specialist - Onderhoudssoftware

Q3 Concept BV; Netherlands; Hybrid; EUR 31,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Job summary

Q3 Concept B.V. in Uden is op zoek naar een gedreven professional met HBO-niveau die klanten helpt bij het inrichten en implementeren van de Q3 Maintenance Software. Je vormt de schakel tussen klant en praktijk en geeft trainingen.

Je werkt op locatie bij klanten, vanuit ons kantoor en soms thuis, bouwt duurzame relaties op en denkt mee over procesverbeteringen om onderhoudsprocessen slimmer te maken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor configuratie, advies over inrichting en optimalisatie,

Qualifications

• Interesse in onderhoud, techniek en software.
• HBO werk- en denkniveau.
• Communicatief sterk, analytisch en klantgericht.
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Goed kunnen schakelen tussen meerdere klanten en werkzaamheden tegelijk.
• Ervaring met onderhoud of onderhoudssoftware is een pré.
• Implementeren en configureren van Q3 Maintenance Software.
• Klanten adviseren over de inrichting en optimalisatie van onderhoudsprocessen.
• Verzorgen van trainingen en begeleiding van gebruikers.
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten.
• Signalen van verbeterkansen en meedenken over procesoptimalisatie.
• Onderhouden van duurzame klantrelaties binnen diverse sectoren.
• Een afwisselende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• De vrijheid om je eigen klantenkring op te bouwen en te onderhouden.
• Een combinatie van binnen- en buitendienstwerkzaamheden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een hecht, enthousiast team.

Responsibilities

• Implementeren en configureren van Q3 Maintenance Software.
• Klanten adviseren over de inrichting en optimalisatie van onderhoudsprocessen.
• Verzorgen van trainingen en begeleiding van gebruikers.
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten.
• Signaleren van verbeterkansen en meedenken over procesoptimalisatie.
• Onderhouden van duurzame klantrelaties binnen diverse sectoren.

Skills

Technisch inzicht

Klantgericht

Analytisch

Communicatief

Zelfstandig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Q3 Maintenance Software

Job description

Q3 Concept B.V. in Uden is op zoek naar een gedreven professional met HBO-niveau die klanten helpt bij het inrichten en implementeren van de Q3 Maintenance Software. Je vormt de schakel tussen klant en praktijk en geeft trainingen.

Je werkt op locatie bij klanten, vanuit ons kantoor en soms thuis, bouwt duurzame relaties op en denkt mee over procesverbeteringen om onderhoudsprocessen slimmer te maken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor configuratie, advies over inrichting en optimalisatie,