Klantservice Specialist | 24-32 uur, Parttime

Van Mossel Automotive Groep; Zwolle; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Personeelskorting op auto’s, delen en‑

Verzekeringen voor jou en gezin

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Van Mossel Automotive Group in Zwolle zoekt een Klantenservice Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met merken Hyundai, Kia, Jaguar en Land Rover. Je behandelt klantcontacten professioneel en vriendelijk.

Je werkt 24–32 uur per week, af en toe op zaterdag, in een teamvrije maar ook zelfstandige functie. Ervaring in klantenservice, klantvriendelijkheid en stressbestendigheid zijn gewenst.

Qualifications

• Je hebt ervaring in klantenservice of een andere servicegerichte functie en bent communicatief sterk.
• Je werkt gestructureerd, schakelt snel en weet goed om te gaan met verschillende klanten en situaties.

Responsibilities

• Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen via telefoon en e-mail.
• Inplannen van werkplaatsafspraken voor onze vestigingen.
• Zorgvuldig registreren van klantcontacten.
• Beheren van mailboxen en zorgen voor een tijdige opvolging.
• Signaleren van commerciële kansen en hier proactief op inspelen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief sterk

Gestructureerd

Snel schakelen

Tools

Mailbox beheren

Job description

Van Mossel Automotive Group in Zwolle zoekt een Klantenservice Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met merken Hyundai, Kia, Jaguar en Land Rover. Je behandelt klantcontacten professioneel en vriendelijk.

Je werkt 24–32 uur per week, af en toe op zaterdag, in een teamvrije maar ook zelfstandige functie. Ervaring in klantenservice, klantvriendelijkheid en stressbestendigheid zijn gewenst.