Klantservice & Planning Medewerker (Parttime) – Groei

Van Mossel; Tilburg; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkel

Marktconform salaris

Pensioenregeling

Korting op zorgverzekering

Van Mossel Academy

Korte lijntjes en prettige werkomge

Job summary

Van Mossel in Tilburg zoekt een Klantenservice Medewerker voor VW/Audi/Seat/Skoda/Cupra/MG. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen, plant afspraken en zorgt ervoor dat de werkplaats precies weet wat er speelt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor mailboxbeheer en registratie van klantverzoeken, met focus op een gestroomlijnde planning. De rol is parttime en vereist klantgerichtheid en stressbestendigheid.

Qualifications

• Klantgerichte en flexibele instelling vereist.
• Goede organisatorische vaardigheden en multitasking.
• Stressbestendigheid met overzicht houden.
• Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en schrift.
• Motivatie en inzet zijn belangrijker dan ervaring.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Inplannen van afspraken bij onze vestigingen.
• Communicatie en afstemming met de werkplaats.
• Beheren van de mailbox en registreren van klantverzoeken.
• Zorgen voor een gestroomlijnde planning.

Skills

Klantgerichtheid

Flexibele instelling

Organisatorische vaardigheden

Stressbestendigheid

Nederlands

Klantenservice-ervaring

Job description

Van Mossel in Tilburg zoekt een Klantenservice Medewerker voor VW/Audi/Seat/Skoda/Cupra/MG. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen, plant afspraken en zorgt ervoor dat de werkplaats precies weet wat er speelt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor mailboxbeheer en registratie van klantverzoeken, met focus op een gestroomlijnde planning. De rol is parttime en vereist klantgerichtheid en stressbestendigheid.