Frontdeskmedewerker | Groei, Training & 24 vakantiedagen

Van Mossel Automotive Group; Tilburg; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Van Mossel Academy trainingen

Korting op bedrijfsfitness

Fietsleaseplan

Doorgroeimogelijkheden

Hecht team

Job summary

Van Mossel Automotive Group in Tilburg zoekt een Frontdeskmedewerker bij Volkswagen bedrijfswagens. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij onderhoud en reparaties en zorgt voor een vlekkeloze planning en heldere communicatie.

Je houdt toezicht op werkorders, behandelt klantvragen en klachten en zorgt dat facturen besproken worden met duidelijke uitleg over uitgevoerde werkzaamheden.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Gastvrij ontvangen en adviseren van klanten.
• Inplannen en afstemmen van werkplaatsafspraken.
• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats.
• Aanmaken en verwerken van werkorders.
• Afhandelen van klantvragen en klachten.
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Gastvrij hechten

Klantenservice

Plannen

Communicatie

Teamgericht werken

Job description

Van Mossel Automotive Group in Tilburg zoekt een Frontdeskmedewerker bij Volkswagen bedrijfswagens. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij onderhoud en reparaties en zorgt voor een vlekkeloze planning en heldere communicatie.

Je houdt toezicht op werkorders, behandelt klantvragen en klachten en zorgt dat facturen besproken worden met duidelijke uitleg over uitgevoerde werkzaamheden.