Klantservice & Aftersales Expert

Werkenbijosw; Nieuwegein; Remoto; EUR 26.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pensioenregeling volledig betaald

Interne opleiding en doorgroeimogelijk

Verse en huisgemaakte lunch

Sportactiviteiten en teamuitjes

Korting op Swapfiets-abonnement

Descrizione del lavoro

OSW in Nieuwegein zoekt een enthousiaste Medewerker Klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, verwijzend naar de juiste collega.

Je ondersteunt collega's met aftersales-werkzaamheden zoals het nabellen van verkopers en het inplannen van ophaalafspragen. Bij OSW draait alles om onze mensen; je werkt in een ambitieus team dat resultaatgericht is en collega's helpt waar mogelijk.

Competenze

• Geen relevante werkervaring
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en redelijk Engels in woord en schrift
• Je bent gemakkelijk in de omgang en stressbestendig
• In ieder geval beschikbaar op maandag

Mansioni

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Beantwoordt vragen en verwijst door naar de juiste collega
• Ondersteunt aftersales-werkzaamheden zoals nabellen van verkopers en inplannen van ophaalafspraken
• Draagt bij aan maximale klanttevredenheid dag in dag uit

Conoscenze

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Engels

Stressbestendig

Maandag beschikbaar

Descrizione del lavoro

OSW in Nieuwegein zoekt een enthousiaste Medewerker Klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, verwijzend naar de juiste collega.

Je ondersteunt collega's met aftersales-werkzaamheden zoals het nabellen van verkopers en het inplannen van ophaalafspragen. Bij OSW draait alles om onze mensen; je werkt in een ambitieus team dat resultaatgericht is en collega's helpt waar mogelijk.