Klantrelaties & Tender Support Specialist

Prezero; Amsterdam; Hybride; EUR 36 000 - 47 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Dienstverband 24–40 uur per week

Salaris 3.200–4.200 bruto per maand

Thuiswerken deels na inwerkperiode

Opleidingsbudget €1.000 per jaar

Toegang tot 150+ online trainingen via

Korting bij 350+ winkels/bedrijven

27,5 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding t/m 25 km enkelre

Fietsplan en korting op mobiel/ tablet

Korting bedrijfsfitness

Résumé du poste

PreZero zoekt een commerciële spil die klantrelaties naar een hoger niveau tilt en kansen omzet in resultaat. Je bent aanspreekpunt voor regionale klanten, beheert zelfstandig kleine tot midzakelijke accounts en ondersteunt Accountmanagers bij tenders en offerteprocessen.

Je werkt nauw samen met Operations en Finance, bewaakt klanttevredenheid en zet actief in op verbetering van marges en dienstverlening. Een hybride werkomgeving en trainingsbudget maken onderdeel uit van de rol.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Commerciële Economie.
• 3–5 jaar commerciële ervaring
• Sterke relatiebouwer die schakelt tussen afdelingen
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen en Google Workspace
• Kennis van regionale markt en afvalbranche is een grote voorsprong

Responsabilités

• Beheer zelfstandig klanten in het klein- en midzakelijk segment en ondersteun Accountmanagers bij tenders en accountbeheer.
• Verwerk contractwijzigingen en werk complexe offertes uit.
• Analyseer afvalstromen en verkoop actief ons dienstenpakket.
• Signaleer kansen om klantwaarde te vergroten en adviseer over verbeteringen in dienstverlening of marges.
• Monitor klantgedrag om opzeggingen te voorkomen en behandel klachten adequaat.
• Denk mee over procesverbeteringen en sta open voor verandering.
• Bereid presentaties voor tenders en voer telefonische verkoop uit.

Connaissances

Relatiebouwen

Commerciële communicatie

Onderhandelen

Sales technieken

Initiatief nemen

Prioriteiten stellen

Formation

HBO niveau Commerciële Economie

Outils

CRM-systemen

ERP-systemen

Google Workspace

Description du poste

PreZero zoekt een commerciële spil die klantrelaties naar een hoger niveau tilt en kansen omzet in resultaat. Je bent aanspreekpunt voor regionale klanten, beheert zelfstandig kleine tot midzakelijke accounts en ondersteunt Accountmanagers bij tenders en offerteprocessen.

Je werkt nauw samen met Operations en Finance, bewaakt klanttevredenheid en zet actief in op verbetering van marges en dienstverlening. Een hybride werkomgeving en trainingsbudget maken onderdeel uit van de rol.