Klantmanager Schuldhulpverlening | Financieel herstel

DC Engineers B.V.; Spijkenisse; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

DC Engineers B.V. in Spijkenisse zoekt tijdelijk een ervaren Klantmanager Schuldhulpverlening (32-36 uur) ter vervanging van een vertrokken collega. De opdracht start 01-11-2026 en loopt tot 30-04-2027, met mogelijkheid tot verlenging.

Reageren kan tot 14-10-2026. Je begeleidt en ondersteunt klanten, voert intake- en vervolggesprekken, beoordeelt mogelijkheden en regelingen, berekent afloscapaciteit en onderhoudt contacten met ketenpartners.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring.
• HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied.
• Je kunt snel schakelen, goed plannen, organiseren en mondeling en schriftelijk communiceren.
• Je bent klantgericht en empathisch en kunt goed en strategisch samenwerken met andere organisaties en voorzieningen.

Responsibilities

• Begeleiden en ondersteunen van klanten, analyseer en interpreteer klantvragen.
• Voeren van advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken en beoordelen van mogelijkheden en persoonlijke omstandigheden.
• Advies geven op basis van regelgeving, treffen van schuld- en betalingsregelingen en berekenen van afloscapaciteit.
• Onderhouden van contacten met ketenpartners en bewaken van voortgang en resultaten.

Skills

Klantgerichtheid

Empathie

Communicatie

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

DC Engineers B.V. in Spijkenisse zoekt tijdelijk een ervaren Klantmanager Schuldhulpverlening (32-36 uur) ter vervanging van een vertrokken collega. De opdracht start 01-11-2026 en loopt tot 30-04-2027, met mogelijkheid tot verlenging.

Reageren kan tot 14-10-2026. Je begeleidt en ondersteunt klanten, voert intake- en vervolggesprekken, beoordeelt mogelijkheden en regelingen, berekent afloscapaciteit en onderhoudt contacten met ketenpartners.