Klantmanager Inkomen – Gemeente Beuningen

Kennisinstituut Gemeenten; Weurt; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Beuningen standplaats

Interim-opdracht zzp

Job summary

Gemeente Beuningen zoekt een ervaren Klantmanager Inkomen die inwoners ondersteunt bij inkomensvraagstukken en aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW. Je beheert zelfstandig je eigen caseload, beoordeelt aanvragen zorgvuldig en zorgt voor een tijdige en rechtmatige afhandeling.

Je voert gesprekken met inwoners over financiën, rechten en participatiemogelijkheden, en werkt nauw samen met ketenpartners binnen het sociaal domein.

Qualifications

• Ruime ervaring met gemeentelijke inkomensdienstverlening.
• Goede toepassing van Participatiewet en IOAW.
• Inzicht in rechten en plichten en participatiemogelijkheden.

Responsibilities

• Voeren van intakegesprekken en beoordelen van aanvragen.
• Beheren van eigen caseload inclusief mutaties en heronderzoeken.
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners in het sociaal domein.
• Zorgen voor tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen.

Skills

Klantmanager Inkomen

Wet- en regelgeving

Caseloadbeheer

Analytisch vermogen

Communicatie

Education

HBO bachelor Sociaal Juridische Dienstverlening / Rechten / Social Work

Job description

Klantmanager Inkomen - Beuningen

Gemeente Beuningen zoekt een ervaren Klantmanager Inkomen die inwoners ondersteunt bij inkomensvraagstukken en aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW. Je beheert zelfstandig je eigen caseload, beoordeelt aanvragen zorgvuldig en zorgt voor een tijdige en rechtmatige afhandeling.

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Inkomen voer je gesprekken met inwoners over hun financiële situatie, rechten en plichten en mogelijkheden om te participeren. Je zorgt voor een goede uitvoering van de inkomensregelingen en werkt samen met collega’s en ketenpartners binnen het sociaal domein.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden.
• Behandelen en beoordelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW.
• Beoordelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand.
• Zelfstandig beheren van je eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken naar de rechtmatigheid.
• Zorgvuldig en zelfstandig afhandelen van aanvragen.
• Bespreken van participatiemogelijkheden met inwoners.
• Samenwerken met collega’s binnen het sociaal domein en met externe partners.
• Afstemmen met de vakbalie Zorg en Inkomen, de uitkeringsadministratie, kwaliteit en schuldhulpverlening.
• Deelnemen aan interne en externe overleggen.

Je zorgt ervoor dat aanvragen tijdig en rechtmatig worden afgehandeld, inwoners passende ondersteuning krijgen en de samenwerking met betrokken partijen goed verloopt.

Wie ben jij?

Je bent een zelfstandige en nauwkeurige professional met ruime ervaring binnen de gemeentelijke inkomensdienstverlening. Je kunt wet- en regelgeving goed toepassen, neemt onderbouwde beslissingen en communiceert duidelijk met inwoners. Daarnaast werk je resultaatgericht en weet je wanneer afstemming met collega’s of ketenpartners nodig is.

Eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Social Work of een vergelijkbare richting.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en/of IOAW.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager Inkomen of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of een vergelijkbare overheidsorganisatie.
• Je bent uiterlijk 4 januari 2027 beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
• Je maakt gebruik van je eigen telefoon tijdens de uitvoering van de opdracht.

Wensen

• Je bent bereid om volledig op kantoor te werken.
• Je hebt ervaring met het zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken naar rechtmatigheid.
• Je hebt ervaring met het beoordelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag.
• Je hebt ervaring met gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein.
• Je hebt ervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein.
• Je hebt kennis van de Participatiewet in Balans.

Competenties

• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Communicatieve vaardigheden
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Nauwkeurigheid
• Zelfstandigheid
• Klantgerichtheid

Wat bieden we jou?

• Opdrachtgever: Gemeente Beuningen
• Standplaats: Beuningen
• Werkverband: Interim-opdracht op zzp-basis
• Uren: Gemiddeld 32 uur per week
• Startdatum: 4 januari 2027
• Einddatum: 7 mei 2027
• Verlenging: Mogelijk; de voorwaarden zijn nog niet bekend
• Salarisschaal: Schaal 10

Voor deze opdracht geldt dat je je eigen telefoon gebruikt. De werkzaamheden worden volledig op kantoor uitgevoerd.