Klantmanager Arbeidsmarkttoeleiding – Wijkgericht Impact

Hilversum; Nederland; Hybrid; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP pensioen (70% premie betaald door/

Individueel Keuzebudget (IKB) 17,05%

Hybride werken

Job summary

Hilversum zoekt een ervaren klantmanager Arbeidsmarkttoeleiding die inwoners ondersteunt bij participatie, opleiding en betaald werk. Je voert intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken en stelt samen met hen een plan van aanpak op.

Je beheert een eigen caseload, bewaakt voortgang en legt gesprekken en besluiten digitaal vast. Je werkt wijkgericht en stemt af met partners om kansen te realiseren en regelgeving toe te passen. Hybride werken is mogelijk, met een sterke focus op samenwerking.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar concrete ervaring als klantmanager.
• Kennis van de Participatiewet en relevante regelgeving.
• Vaardig in motiverende en activerende gesprekken.

Responsibilities

• Voeren van intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken.
• In kaart brengen van talenten, mogelijkheden, ontwikkelkansen en belemmeringen.
• Opstellen, uitvoeren en monitoren van een plan van aanpak.
• Begeleiden van inwoners richting participatie, opleiding en arbeidsontwikkeling.
• Motiveren en ondersteunen bij stappen richting zelfredzaamheid en arbeidsinschakeling.
• Toepassen van relevante wet- en regelgeving binnen de uitvoering.

Skills

Klantmanagement

Eigenaarschap

Resultaatgericht

Communicatieve vaardigheden

Motiverende gesprekken

Kennis Participatiewet

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Hilversum zoekt een ervaren klantmanager Arbeidsmarkttoeleiding die inwoners ondersteunt bij participatie, opleiding en betaald werk. Je voert intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken en stelt samen met hen een plan van aanpak op.

Je beheert een eigen caseload, bewaakt voortgang en legt gesprekken en besluiten digitaal vast. Je werkt wijkgericht en stemt af met partners om kansen te realiseren en regelgeving toe te passen. Hybride werken is mogelijk, met een sterke focus op samenwerking.