Klantmanager Integraal – Hybride Werk & Impact

Gemeente Voorne aan Zee; Hellevoetsluis; Ibrido; EUR 36.000 - 57.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salaris 3246–5096 €/maand

Individueel keuzebudget

Voorne Academie

Hybride werken

Fitness en fietsregeling

Vaste formatie

Descrizione del lavoro

Gemeente Voorne aan Zee zoekt een Integraal klantmanager die inwoners ondersteunt vanuit de Participatiewet, inkomensondersteuning biedt en perspectief op zelfstandigheid geeft. Je regisseert het traject samen met collega’s en externe partners, en kijkt verder dan alleen het recht op een uitkering om passende ondersteuning te bieden.

Je werkt hybride met HBO-niveau, 32–36 uur per week. Ontwikkeling via de Voorne Academie en een didactische balans tussen wetten en praktijk staan centraal.

Competenze

• Empathische teamspeler met een dienstverlenende houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig binnen wet- en regelgeving.
• Regie nemen en meerdere taken tegelijk organiseren.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Flexibel en stressbestendig.

Mansioni

• Behandelen van aanvragen vanuit de Participatiewet en aanverwante regelgeving, opstellen van rapportages en besluiten en bewaken van een zorgvuldige afhandeling.
• Bepalen van stappen richting zelfstandig inkomen, participatie of sociale activering in samenspraak met inwoners.
• Uitvoeren van doel- en rechtmatigheidsonderzoeken en waar nodig inzetten van passende handhaving.
• Beoordelen van bezwaar tegen besluiten en verdedigen binnen de bezwaarprocedure.
• Signalen van schulden en andere problemen signaleren en afstemmen met collega's en externe partners.

Conoscenze

Empathisch

Teamspeler

Dienstverlenend

Communicatieve vaardigheden

Formazione

HBO niveau

Descrizione del lavoro

Gemeente Voorne aan Zee zoekt een Integraal klantmanager die inwoners ondersteunt vanuit de Participatiewet, inkomensondersteuning biedt en perspectief op zelfstandigheid geeft. Je regisseert het traject samen met collega’s en externe partners, en kijkt verder dan alleen het recht op een uitkering om passende ondersteuning te bieden.

Je werkt hybride met HBO-niveau, 32–36 uur per week. Ontwikkeling via de Voorne Academie en een didactische balans tussen wetten en praktijk staan centraal.