Klantgerichte Werkplaatsreceptionist (Auto & Service)

Mulder Van Mill; Ridderkerk; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Mulder Van Mill zoekt een werkplaatsreceptionist die klanten verwelkomt, auto's in ontvangst neemt en updates geeft over de voortgang. Je bent de schakel tussen werkplaats en klant en verzorgt de administratieve afhandeling zoals facturering en garantieafhandelingen.

Daarnaast zorg je dat klanten mobiel blijven als de reparatie langer duurt, ondersteun je het magazijn en debiteurenbeheer. Ervaring in horeca is welkom; een MBO-4 diploma is vereist en je bent gemotiveerd om te groeien.

Qualifications

• Affiniteit met auto's en techniek.
• Servicegerichte instelling en klantgericht handelen.
• Ervaring in bijbaan/ horeca is welkom en motiverend.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en nimmt hun auto in ontvangst.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en regelt updates.
• Verwerkt administratieve taken, regelt facturen en eventuele garantiezaken.
• Zorg dat klanten mobiliteit behouden wanneer de auto langer bij ons staat.
• Ondersteunt debiteurenbeheer, magazijn en afhandeling van claims.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Education

MBO-4 diploma

Job description

Mulder Van Mill zoekt een werkplaatsreceptionist die klanten verwelkomt, auto's in ontvangst neemt en updates geeft over de voortgang. Je bent de schakel tussen werkplaats en klant en verzorgt de administratieve afhandeling zoals facturering en garantieafhandelingen.

Daarnaast zorg je dat klanten mobiel blijven als de reparatie langer duurt, ondersteun je het magazijn en debiteurenbeheer. Ervaring in horeca is welkom; een MBO-4 diploma is vereist en je bent gemotiveerd om te groeien.