Service Adviseur Auto's — Klantgericht & Groei

Mulder Van Mill; Gorinchem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

24 vrije dagen + 7 ATV dagen

Korting auto-onderdelen en service

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Mulder Van Mill in Sliedrecht zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, afspraken vastlegt en de monteur informeert over de wensen. Je bent het eerste aanspreekpunt en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden zodat de klant tevreden vertrekt.

Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling, facturering en eventuele garantie-gerelateerde afhandeling. Je werkt in een informeel, teamgericht bedrijf met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen een fulltime dienstverband.

Qualifications

• Klantgerichte houding en servicegericht handelen.
• Goede administratieve vaardigheden en overzicht bewaren.
• Flexibel inzetbaar; werkdagen kunnen variëren.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en in ontvangst nemen van de auto.
• Communiceren van de status en voortgang naar klant.
• Opstellen van facturen en afhandelen van garantiezaken.
• Zorgen dat klanten mobiel blijven als de reparatie langer duurt.
• Ondersteunen van voorraad en afhandelen van claims.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

36 uur/week

Education

MBO 3/4/HAVO/VWO

Job description

Mulder Van Mill in Sliedrecht zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, afspraken vastlegt en de monteur informeert over de wensen. Je bent het eerste aanspreekpunt en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden zodat de klant tevreden vertrekt.

Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling, facturering en eventuele garantie-gerelateerde afhandeling. Je werkt in een informeel, teamgericht bedrijf met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen een fulltime dienstverband.