Junior Service Adviseur: Klantcontact & Groei

Mulder Van Mill; Rotterdam; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

7 ATV dagen

kortingen auto-onderdelen en -service

Job summary

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt en afspraken verwerkt. Je bent de verbindende schakel tussen klant en werkplaats en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Daarnaast beheer je administratieve taken zoals facturen en garantieafhandeling.

Je hebt ervaring in klantcontact (bijv. horeca) en bent minimaal MBO 3/4 opgeleid. Je werkt 36 uur per week, verdeeld over 4 dagen, met ruimte voor groei en ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact of horeca/klantgerichte functies.
• Beschikbaarheid 36 uur per week verdeeld over 4 dagen.

Responsibilities

• Ontvangt klanten en registreert afspraken.
• Informeert monteur over klantafspraken en status.
• Verantwoordelijk voor administratieve afhandeling zoals facturen en garantieaangelegenheden.
• Zorgt dat klanten mobiel blijven als auto langere tijd bij de werkplaats is.
• Ondersteunt magazijn en debiteurenbeheer waar nodig.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Education

MBO 3/4 HAVO of VWO

Job description

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt en afspraken verwerkt. Je bent de verbindende schakel tussen klant en werkplaats en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Daarnaast beheer je administratieve taken zoals facturen en garantieafhandeling.

Je hebt ervaring in klantcontact (bijv. horeca) en bent minimaal MBO 3/4 opgeleid. Je werkt 36 uur per week, verdeeld over 4 dagen, met ruimte voor groei en ontwikkeling.