Klantgerichte Sales Support & Logistieke Coördinator

Insulcon Group; Rotterdam; Hybrid; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Informele werksfeer

Ontwikkelingsmogelijkheden

Baanzekerheid

Job summary

Insulcon Group Rotterdam zoekt een Customer Service Medewerker die klantvragen beantwoordt, orders verwerkt en samenwerkt met sales, inkoop en productie.

Je bent het eerste aanspreekpunt, beheert ERP- en CRM-gegevens, bewaakt levertijden en denkt mee over voorraad en transport. Met minimaal MBO en circa 2 jaar ervaring in service- of sales support ben je communicatief in Nederlands en Engels en neem je initiatief.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, commercieel/logistieke richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of sales support.
• Goede Nederlands- en Engelse communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen en Excel.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken van orders en offertes in ERP/CRM.
• Ondersteunen van sales, inkoop en productie.
• Beheren van klantgegevens en rapportages.
• Plannen van leveringen en voorraadbeheer.

Skills

Klantgericht

Communicatie

ERP-systemen

MS Office

Excel

Education

MBO niveau

Tools

CRM-systemen

ERP-systemen

Microsoft Office

Job description

Insulcon Group Rotterdam zoekt een Customer Service Medewerker die klantvragen beantwoordt, orders verwerkt en samenwerkt met sales, inkoop en productie.

Je bent het eerste aanspreekpunt, beheert ERP- en CRM-gegevens, bewaakt levertijden en denkt mee over voorraad en transport. Met minimaal MBO en circa 2 jaar ervaring in service- of sales support ben je communicatief in Nederlands en Engels en neem je initiatief.