Klantgerichte Receptionist Auto Herstel | Haarlem

RECO; Haarlem; Hybrid; EUR 28,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Fietslease-regeling

Pensioenregeling PMT

Job summary

RECO Autoschade BV zoekt een klantgerichte receptionist/medewerker klantenservice voor een afwisselende dag vol klantcontact. Je verwelkomt klanten, legt het schadeproces uit en regelt vervangend vervoer. Je verwerkt planning, onderhoudt dossiers en communiceert tussen klanten, verzekeraars en de werkplaats.

Je werkt met moderne systemen en hebt aandacht voor kwaliteit. Een MBO-denkniveau plus sterke communicatieve vaardigheden zijn gewenst; werken van maandag tot vrijdag met vaste uren voor

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Klantgericht, representatief en communicatief sterk.
• Overzicht houden en schakelen tussen ontvangst, planning en administratie.

Responsibilities

• Ontvangt klanten en stelt hen gerust bij binnenkomst.
• Legt het schadeproces uit en regelt vervangend vervoer.
• Plan herstelwerkzaamheden en houd dossiers administratief op orde.
• Schakelt tussen klanten, verzekeraars en collega’s in de werkplaats.
• Werk mee aan een soepele klantbeleving en teamresultaat.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Overzicht houden

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

RECO Autoschade BV zoekt een klantgerichte receptionist/medewerker klantenservice voor een afwisselende dag vol klantcontact. Je verwelkomt klanten, legt het schadeproces uit en regelt vervangend vervoer. Je verwerkt planning, onderhoudt dossiers en communiceert tussen klanten, verzekeraars en de werkplaats.

Je werkt met moderne systemen en hebt aandacht voor kwaliteit. Een MBO-denkniveau plus sterke communicatieve vaardigheden zijn gewenst; werken van maandag tot vrijdag met vaste uren voor