Klantgerichte Schadereceptionist – Schadeplanning & Service

Jobster; Nuenen c.a.; On-site; EUR 23,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Amega-kortingen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Autoschade De Kade zoekt een schadereceptionist die klanten verwelkomt en begeleidt tijdens het schadeherstel. Je registreert schadedossiers en zorgt dat het proces administratief vlot verloopt.

Samen met de schadecalculator plan je herstelwerkzaamheden en regel je vervangend vervoer. Je onderhoudt contact met verzekeraars en leasemaatschappijen en verzorgt correcte facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.

Qualifications

• MBO-denkniveau vereist.
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van klanten tijdens het schadeherstel.
• Aanmaken van schadedossiers en beheren van administratieve processen rondom herstel.
• Planen van herstelwerkzaamheden en afstemming van vervangend vervoer.
• Onderhouden contact met verzekerings- en leasemaatschappijen voor goedkeuringen.
• Verzorgen van correcte facturatie van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Stressbestendigheid

Proactief

Education

MBO-denkniveau

Job description

Autoschade De Kade zoekt een schadereceptionist die klanten verwelkomt en begeleidt tijdens het schadeherstel. Je registreert schadedossiers en zorgt dat het proces administratief vlot verloopt.

Samen met de schadecalculator plan je herstelwerkzaamheden en regel je vervangend vervoer. Je onderhoudt contact met verzekeraars en leasemaatschappijen en verzorgt correcte facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.