Klantgerichte Pensioen Frontoffice Medewerker (Hybride)

Studenten.net; Groningen; Hybrid; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Job summary

TKP Pensioen in Groningen is op zoek naar een Frontoffice Medewerker die vragen via telefoon en e-mail afhandelt en pensioenregelingen op een heldere manier uitlegt. Je verwerkt mutaties, beheert dossiers en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen.

Het bedrijf biedt een uitgebreid inwerktraject, professionele begeleiding en doorgroeimogelijkheden, met een salaris van €18,29 per uur. Hybride werken en een dienstverband van 32–38 uur per week zijn mogelijk.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau.
• Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantcontact.
• In staat om tussen verschillende vragen te schakelen.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Uitleggen van pensioenregelingen op begrijpelijke manier.
• Mutaties verwerken en dossiers beheren.
• Samenwerken met collega's en externe partijen.
• Kansen identificeren om processen te verbeteren.

Skills

Klantgericht

Telefonisch contact

Schriftelijk contact

Proactief

Snel schakelen

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

TKP Pensioen in Groningen is op zoek naar een Frontoffice Medewerker die vragen via telefoon en e-mail afhandelt en pensioenregelingen op een heldere manier uitlegt. Je verwerkt mutaties, beheert dossiers en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen.

Het bedrijf biedt een uitgebreid inwerktraject, professionele begeleiding en doorgroeimogelijkheden, met een salaris van €18,29 per uur. Hybride werken en een dienstverband van 32–38 uur per week zijn mogelijk.