Klantgerichte OV Klantenservice Flexibele uren

Werkis; IJsselmuiden; On-site; EUR 19,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris €14,99/u

Flexibele werktijden

Pensioen vanaf eerste werkdag

Opleidingen en trainingen

Job summary

Werkis zoekt een Klantenservicemedewerker voor de OV-afdeling in IJsselmuiden. Je behandelt digitale klachten van reizigers over OV-kaarten en uitgevallen buslijnen, en biedt snelle, passende oplossingen.

Je werkt 16-38 uur per week met diensten tussen 06:00 en 01:00 uur; op termijn beschikbaarheid in het weekend is vereist. Je werkt in een informeel team vanuit kantoor in IJsselmuiden.

Qualifications

• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt zelfstandig en denkt in oplossingen.

Responsibilities

• Behandel digitale klachten en vragen van reizigers.
• Zorg voor een correcte en passende afhandeling van meldingen.
• Werk zelfstandig en plan flexibel, met weekendbeschikbaarheid.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Oplossingsgericht

Job description

Werkis zoekt een Klantenservicemedewerker voor de OV-afdeling in IJsselmuiden. Je behandelt digitale klachten van reizigers over OV-kaarten en uitgevallen buslijnen, en biedt snelle, passende oplossingen.

Je werkt 16-38 uur per week met diensten tussen 06:00 en 01:00 uur; op termijn beschikbaarheid in het weekend is vereist. Je werkt in een informeel team vanuit kantoor in IJsselmuiden.