Klantgerichte IT Support Specialist (Hybride Werken)

Tilburg University; Netherlands; Hybrid; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Duurzame woon-werkverkeer vergoedingen

Hybride werken met thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Job summary

Tilburg University zoekt een Medewerker IT Support voor on-site en hybride werkzaamheden op de campus in Tilburg. Je werkt in een dynamisch LIS-team dat hoog posities inneemt op klanttevredenheid en operationele betrouwbaarheid.

Startdatum: 1 november 2026; vierkante weken en een tijdelijk contract van 12 maanden met potentie tot vast dienstverband. Het team zoekt een kandidaat met minimaal een MBO ICT-opleiding, meerdere jaren relevante IT-ervaring en sterke communicatieve vaardigheden in

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau richting ICT.
• Ervaring in een vergelijkbare IT-functie.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Klantgerichte werkhouding met flexibele instelling.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekende partijen.
• Ondersteunen van ICT-vragen en incidenten.
• Bijdragen aan ITIL-processen en changemanagement.
• Ondersteunen van gebruikers met Windows 11 en Office 365.

Skills

MBO ICT

IT Support ervaring

ITIL

Nederlands CEFR C1

Engels B2

Windows 11

Office 365

Topdesk

Klantgericht

Education

MBO ICT diploma

Tools

Windows 11

Microsoft Office 365

Job description

Tilburg University zoekt een Medewerker IT Support voor on-site en hybride werkzaamheden op de campus in Tilburg. Je werkt in een dynamisch LIS-team dat hoog posities inneemt op klanttevredenheid en operationele betrouwbaarheid.

Startdatum: 1 november 2026; vierkante weken en een tijdelijk contract van 12 maanden met potentie tot vast dienstverband. Het team zoekt een kandidaat met minimaal een MBO ICT-opleiding, meerdere jaren relevante IT-ervaring en sterke communicatieve vaardigheden in