ICT Support Medewerker - Hybride Werken & Groei

YoungCapital; Maastricht; Hybrid; EUR 24,287 - 34,591; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris van € 21,37 bruto per uur

Volledige vergoeding van reiskosten

Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500 per jaar

Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Een wervingsbedrijf zoekt een ICT support medewerker in Maastricht die verantwoordelijk is voor klantcontact, coördinatie van diensten en technische ondersteuning voor grootzakelijke klanten. Je werkt in een team en hebt de mogelijkheid om deels thuis te werken. We zoeken iemand met minimaal hbo werk- en denkniveau, die ITIL kennis heeft en analytisch sterk is in klantsituaties. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk salaris en diverse mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Je bent een enthousiaste, servicegerichte professional.
• Je denkt in oplossingen en werkt zelfstandig én als teamplayer.
• Flexibel in het werken met verschillende diensten.

Responsibilities

• Coördineren van complexe dienstverlening.
• Afhandelen van grote incidenten met communicatie.
• Monitoren van systemen voor klanten.

Skills

Analytisch sterk

Proactief

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Tools

ServiceNow

ITIL

Job description

Een wervingsbedrijf zoekt een ICT support medewerker in Maastricht die verantwoordelijk is voor klantcontact, coördinatie van diensten en technische ondersteuning voor grootzakelijke klanten. Je werkt in een team en hebt de mogelijkheid om deels thuis te werken. We zoeken iemand met minimaal hbo werk- en denkniveau, die ITIL kennis heeft en analytisch sterk is in klantsituaties. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk salaris en diverse mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.