Administratief Medewerker Backoffice

Kiwa Group; Rijswijk; On-site; EUR 32,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Leasefietsregeling

Pensioenregeling

Laptop en telefoon

Opleidingen en trainingen

Job summary

Kiwa Group in Rijswijk zoekt een administratief medewerker backoffice om audits en certificaten te verwerken en klanten en collega’s te ondersteunen. Je werkt nauw samen met de divisie Management Systems en bewaakt de kwaliteit van rapportages en dossiers.

Je werkzaamheden omvatten het controleren van rapportages, het opstellen van certificaten en het beheren van klantgegevens. Daarnaast denk je mee over digitalisering en procesverbetering binnen de backoffice.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in een administratieve richting.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen, bijvoorbeeld CRM.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.

Responsibilities

• Je controleert auditrapportages op inhoud en volledigheid.
• Je stelt certificaten op en zorgt voor een correcte uitgifte.
• Je beheert klantgegevens en houdt dossiers actueel.
• Je beantwoordt vragen van klanten en collega's over certificaten.
• Je archiveert documenten en zorgt dat informatie goed terug te vinden is.
• Je denkt mee over het verbeteren en digitaliseren van administratieve processen.

Skills

Nauwkeurigheid

Deadline management

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Education

MBO-4 Administratieve richting

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

Korte introductie

Als Administratief Medewerker Backoffice in Rijswijk zorg jij dat de administratie rondom audits en certificaten klopt. Je controleert rapportages, stelt certificaten op en helpt klanten en collega's met hun vragen. Ook denk je mee over hoe administratieve processen slimmer en efficiënter kunnen.

Over de functie

Je ondersteunt de collega's binnen de divisie Management Systems van Kiwa. Samen zorgen jullie ervoor dat auditrapportages zorgvuldig worden verwerkt en certificaten correct worden uitgegeven.

Je hebt contact met klanten en collega's en bent een belangrijk aanspreekpunt bij vragen over certificaten. Daarnaast beheer je klantgegevens en dossiers. Zie je mogelijkheden om processen te verbeteren of verder te digitaliseren? Dan krijg je de ruimte om hierover mee te denken.

Wat ga je doen?

• Je controleert auditrapportages op inhoud en volledigheid;
• Je stelt certificaten op en zorgt voor een correcte uitgifte;
• Je beheert klantgegevens en houdt dossiers actueel;
• Je beantwoordt vragen van klanten en collega's over certificaten;
• Je archiveert documenten en zorgt dat informatie goed terug te vinden is;
• Je denkt mee over het verbeteren en digitaliseren van administratieve processen.

Wat verwachten wij van jou?

Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en zorgt ervoor dat werkzaamheden op tijd worden afgerond. Je vindt het prettig om met administratieve processen te werken en helpt klanten en collega's graag verder.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in een administratieve richting;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen, bijvoorbeeld CRM;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.

Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en kunt goed omgaan met deadlines. Ook denk je graag mee over manieren om het werk efficiënter te maken.

Wat zetten wij daar tegenover?

• Werkplezier! Je bent onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.843,20 en € 3.813,89 op basis van een fulltime dienstverband, met ruimte om door te groeien op basis van ervaring en prestaties;
• 30 vrije dagen, waarvan 10 ATV-dagen, zodat werk en privé goed in balans blijven;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leasefietsregeling en een goede pensioenregeling;
• Een laptop en telefoon, zodat je alles hebt om goed van start te gaan;
• Ruimte voor opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen.

*Je kunt ervoor kiezen om (een deel van) je ATV-dagen te laten uitbetalen. Bij een fulltime dienstverband gaat het om 10 dagen. Dit kan oplopen tot maximaal 4% extra jaarsalaris.

Dit is Kiwa

Onze experts houden zich wereldwijd bezig met testen, inspecteren en certificeren (TIC), aangevuld door training, consultancy en dataservices. Met een hart voor mensen en onze planeet verbeteren we samen de kwaliteit, efficiëntie, gezondheid, veiligheid en duurzaamheid van producten in allerlei branches. Daaraan kun jij bijdragen. Geef je carrière vorm bij Kiwa, dan geven wij je de tools en kansen om jouw eigen pad te bewandelen. Dat alles in een open en vriendelijke omgeving, waar vertrouwen vooropstaat.