Een innovatieve bank in Nederland zoekt een Klantenservice Medewerker die klanten helpt met dagelijkse bankzaken. In deze hybride rol sta je klanten zowel telefonisch als in de bankhal te woord. Je herkent commerciële kansen en biedt ondersteuning bij mobiele en online diensten. Met een salaris tussen €16,30 en €23,27 per uur en opleidingsmogelijkheden voor WFT-certificaten biedt deze functie uitstekende carrièrekansen.
Qualifications
Duidelijk en professioneel communiceren met klanten.
Actief inspelen op commerciële kansen.
Zelfstandig en verantwoordelijk voor eigen ontwikkeling.
Flexibiliteit in werktijden en aanwezigheid in de bankhal.
Responsibilities
Klanten te woord staan in de bankhal en via de telefoon.
Ondersteuning bij dagelijkse bankzaken bieden.
Klanten helpen met online en mobiele diensten.
Signaleren van commerciële kansen en deze benutten.
Skills
Professionele communicatie
Commercieel inzicht
Zelfstandig werken
Klantenservice
Education
MBO-4 diploma of minimaal twee jaar relevante werkervaring
Job description
Een innovatieve bank in Nederland zoekt een Klantenservice Medewerker die klanten helpt met dagelijkse bankzaken. In deze hybride rol sta je klanten zowel telefonisch als in de bankhal te woord. Je herkent commerciële kansen en biedt ondersteuning bij mobiele en online diensten. Met een salaris tussen €16,30 en €23,27 per uur en opleidingsmogelijkheden voor WFT-certificaten biedt deze functie uitstekende carrièrekansen.