Klantenservice & Planning Coördinator (32-40u)

JAM; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op bedrijfsfitness

Ontwikkelingsmogelijkheden

Gezellig team

Job summary

JAM in Den Bosch zoekt een Klantenservice medewerker die tussen klanten en monteurs schakelert. Je zorgt voor soepele planning, stemt afspraken af en verwerkt aanvragen en wijzigingen.

Je werkt met een team van 10-12 collega’s en houdt altijd het overzicht. Een tijdelijke positie t/m zomer 2027 met ruimte voor verlenging en ontwikkeling binnen een internationaal telecom-/infrastructuurbedrijf.

Qualifications

• Beschikbaar per direct voor minimaal 3 maanden
• MBO-4 werk- en denkniveau
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• In staat snel te schakelen tussen taken

Responsibilities

• Afstemmen van afspraken met klanten en monteurs
• Wijzigen en registreren aanvragen
• Bij ziekmeldingen en wijzigingsverzoeken passende oplossingen zoeken
• Continu contact houden met monteurs en klanten

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Planmatig werken

Teamplayer

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

JAM in Den Bosch zoekt een Klantenservice medewerker die tussen klanten en monteurs schakelert. Je zorgt voor soepele planning, stemt afspraken af en verwerkt aanvragen en wijzigingen.

Je werkt met een team van 10-12 collega’s en houdt altijd het overzicht. Een tijdelijke positie t/m zomer 2027 met ruimte voor verlenging en ontwikkeling binnen een internationaal telecom-/infrastructuurbedrijf.