Service Coördinator: Storingplanning & Klantcontact

Kuijpers; Tilburg; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Winstdelingsregeling

Collectieve verzekeringen

GoodHabitz trainingen

Job summary

Kuijpers Tilburg zoekt een servicecoördinator die storings- en servicewerkzaamheden verloopt. Je plant, bereidt voor, coördineert en zorgt voor een goede afhandeling, samen met servicemonteurs en -technici.

Je schakelt dagelijks tussen klanten, collega’s en externen, bewaakt voortgang, houdt administratie op orde en ziet toe op contractuele afspraken. Je krijgt ruimte om mee te denken en door te groeien binnen de organisatie.

Qualifications

• Technische mbo-4 opleiding (werktuigbouw) of vergelijkbaar.
• Ervaring als servicecoördinator of in een vergelijkbare rol.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Coördineren en plannen van storings- en servicewerkzaamheden.
• Uitvoeren van eerstelijns storingsdiagnose op afstand.
• Zorgdragen voor tijdige uitvoering en follow-up van klanteisen.
• Administratieve afhandeling en naleving van contractuele afspraken.

Skills

Communicatief sterk

Plan en organiseer

Klantgericht

Snel schakelen tussen taken

Teamwerk

Education

Technische mbo-4 opleiding (werktuigbouw)

Job description

Kuijpers Tilburg zoekt een servicecoördinator die storings- en servicewerkzaamheden verloopt. Je plant, bereidt voor, coördineert en zorgt voor een goede afhandeling, samen met servicemonteurs en -technici.

Je schakelt dagelijks tussen klanten, collega’s en externen, bewaakt voortgang, houdt administratie op orde en ziet toe op contractuele afspraken. Je krijgt ruimte om mee te denken en door te groeien binnen de organisatie.