Klantenservice medewerker (KCC)

Jobslim.nl; Eindhoven; Hybrid; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2700–3500 euro bruto/maand

Flexibele werktijden

Remote werken mogelijk

Job summary

Jobslim.nl zoekt een Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven. Je belt uitsluitend met warme leads vanuit de website, bestaande klanten en partners, zonder koude acquisitie. Je informeert ondernemers, stelt gerichte vragen en begeleidt hen naar de volgende stap in het adviestraject.

Je werkt in een energiek en groeiend team met focus op kwaliteit en maatwerk. Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, remote werken mogelijk en fulltime dienstverband bieden uitzicht op een vaste positie.

Qualifications

• Die waarschuwing: communicatieve vaardigheden vereist.
• Klantgerichte instelling met oog voor service.
• Ervaring in telefonische gesprekken is gewenst.

Responsibilities

• Eerstelijns telefooncontact met potentiële klanten.
• Werkt met warme leads via website, bestaande klanten & partners.
• Informeren en enthousiasmeren voor het adviestraject en de vervolgstappen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Telefonische vaardigheden

Klantcontact

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Over de functie

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.