Klantenservice Medewerker: Groei & Ontwikkeling

Kamphorst Personeel; Rhenen; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2600–3200 brut

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Training en opleiding

Contract tijdelijk met intentie vast

Job summary

Kamphorst Personeel zoekt een klantgerichte collega voor het Customer Service team in Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en behandelt vragen zelfstandig, met focus op de webshop en de status van onderzoeken.

Daarnaast draag je bij aan de correcte opvolging en klanttevredenheid.Verder verricht je administratieve verwerking, beheer je materialen en houd je gegevens bij, inclusief voorraadbeheer.

Qualifications

• Klantgerichte functie met administratieve taken.
• Ervaring in een klantgerichte rol is gewenst.
• Inzicht in dierenwelzijn is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en basis Engels.

Responsibilities

• Als eerste aanspreekpunt via telefoon en e‑mail.
• Beantwoorden van vragen en zelfstandig afhandelen.
• Administratieve verwerking en invoer van gegevens.
• Voorraadbeheer en administratie op orde houden.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Voorraadbeheer

Engels

Education

Mbo+ niveau

Tools

Automatiseringssystemen

Job description

Kamphorst Personeel zoekt een klantgerichte collega voor het Customer Service team in Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en behandelt vragen zelfstandig, met focus op de webshop en de status van onderzoeken.

Daarnaast draag je bij aan de correcte opvolging en klanttevredenheid.Verder verricht je administratieve verwerking, beheer je materialen en houd je gegevens bij, inclusief voorraadbeheer.