Klantgerichte Servicemedewerker | Verantwoordelijkheid & Groei

Dekker Services; Arnhem; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Collectiviteitskorting op zorgverzekering

Job summary

Dekker Services in Arnhem zoekt een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk is voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je beantwoordt vragen, lost klachten op en biedt productinformatie voor hoge klanttevredenheid.

De ideale kandidaat heeft minimaal MBO werk- en denkniveau, is communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht. Deze functie biedt een verantwoordelijke rol met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring in de logistieke/transportwereld is een pré.
• Je werkt nauwkeurig en toont initiatief.
• Flexibel in het oplossen van problemen.

Responsibilities

• Bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten via verschillende communicatiekanalen.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten.
• Bieden van productinformatie voor hoge klanttevredenheid.

Skills

Initiatief tonen

Communicatief sterk

Probleemoplossend

Servicegericht

Education

Minimaal MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Dekker Services in Arnhem zoekt een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk is voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je beantwoordt vragen, lost klachten op en biedt productinformatie voor hoge klanttevredenheid.

De ideale kandidaat heeft minimaal MBO werk- en denkniveau, is communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht. Deze functie biedt een verantwoordelijke rol met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.