Klantenservice medewerker (fulltime)

Slimglass B.V.; Eindhoven; Hybrid; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede salaris

Korte lijnen

Naast showroomwerk

Job summary

Slimglass B.V. zoekt een klantenservice medewerker die klanten net zo enthousiast helpt als wij zelf doen. Je bent het eerste aanspreekpunt en beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, met aandacht voor levertijden, montage en maatwerk.

Je stelt offertes op en belt deze na, zorgt voor nette facturen en verwelkomt klanten in onze showroom in Eindhoven, waar je advies geeft en meedenkt met de klant. Een MBO-4 niveau en ervaring in klantenservice is gewenst.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 niveau en ervaring als klantenservice medewerker of soortgelijk.
• Je communiceert vlot en duidelijk, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Beantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en chat over levertijden, montage, maatwerk en meer.
• Stelt offertes op en belt deze na.
• Zorgt voor nette opgemaakte facturen.
• Ontvangt klanten in onze showroom in Eindhoven en geeft advies.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Showroom-advies

Education

MBO-4 niveau

Job description

Wij zijn Slimglass, specialist in glazen schuifwanden.
Van slimme oplossingen voor overkappingen tot strak design in steellook: onze producten maken buiten écht binnen. Klanten helpen we met duidelijke informatie, advies op maat en goede service. En dat doen we graag persoonlijk.

Daarom zoeken we eenklantenservice medewerkerdie onze klanten nét zo enthousiast helpt als wij dat zelf doen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je:

• Beantwoordt klantvragen viatelefoon, e-mail en chat,over levertijden, montage, maatwerk, afmetingen en meer.
• Steltoffertesop en belt deze na.
• Zorgt voornetjes opgemaakte facturen.
• Ontvangt klanten in onzeshowroom in Eindhovenen helpt ze met advies.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal MBO 4 niveau en ervaring als klantenservice medewerker, of soortgelijk.
• Je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je vindt het leuk om klanten te helpen en denkt graag mee.
• Je werkt netjes, schakelt snel en houdt van afwisseling.
• Je bent beschikbaar voor eenfulltime of parttime functie in Eindhoven.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris, passend bij jouw ervaring.
• Een fijne werkplek met korte lijntjes en veel verantwoordelijkheid
• Veel afwisseling: van bellen tot showroomadvies.
• Kansen om te leren en jezelf te ontwikkelen.

Klinkt dit goed?
Stuur dan je cv en korte motivatie naar [e-mail]!
We kijken uit naar je reactie!