Medewerker binnendienst

Staffplanning B.V.; Nieuwegein; On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor ontwikkeling

Informele werksfeer

Persoonlijke aandacht en betrokken collega's

Job summary

Een dynamisch bedrijf in de glasbranche zoekt een Medewerker Binnendienst die als eerste aanspreekpunt klanten helpt. Je zorgt voor een soepele orderverwerking, houdt overzicht tijdens het schakelen tussen verkoop, productie en logistiek, en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Deze rol vraagt om een afgeronde mbo-opleiding en 1-2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de handel of productie. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Qualifications

• 1-2 jaar relevante werkervaring in handel, productie of industrie.
• Zelfstandig werken maar ook sterk in teamverband.
• Proactief en klantgericht zijn.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en aan de balie.
• Verwerkt orders zorgvuldig en bereidt transporten voor.
• Houdt leveringen in de gaten en schakelt met leveranciers.

Skills

Klantenservice

Orderverwerking

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

Education

Afgeronde mbo-opleiding (bij voorkeur commercieel of administratief)

Tools

Office 365 (Excel & Word)

ERP-systeem

Job description

Jij maakt het verschil tussen een bestelling en een tevreden klant

Hou jij van schakelen, regelen en mensen écht verder helpen? Krijg jij energie van klantcontact en overzicht houden in een dynamische omgeving? Dan hebben wij bij Martin Glas een mooie plek voor jou.

Werken bij Martin Glas

Met negen vestigingen door heel Nederland zijn ze een gevestigde naam in de glasbranche. Ze leveren slimme en hoogwaardige glasoplossingen voor zowel de bouwsector als particulieren.

Geen dag is hetzelfde: je werkt samen met verschillende klanten, afdelingen en vestigingen, elk met hun eigen dynamiek. Innovatie, klantgerichtheid en samenwerking staan bij hun centraal.

Taken

Als Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de verbindende schakel tussen verkoop, productie en logistiek. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.

• Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en ontvangt klanten aan de balie;
• Verwerkt orders zorgvuldig en zorgt dat deze op tijd de productie in gaan;
• Bereid de transporten voor;
• Bewaakt leveringen en schakelt met leveranciers;
• Houdt overzicht, denkt vooruit en grijpt in waar nodig;
• Zorgt samen met je collega’s voor een optimale klantbeleving.

Kort gezegd: jij houdt de lijnen kort, het overzicht scherp en de klanten tevreden.

Vereisten

Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en energie krijgt van een goed georganiseerde werkdag. Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en denkt in oplossingen.

Verder:

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding (bij voorkeur commercieel of administratief);
• Heb je 1–2 jaar relevante werkervaring (handel, productie of industrie is een pré);
• Werk je zelfstandig, maar voel je je ook sterk in een team;
• Ben je gestructureerd, proactief en klantgericht;
• Beheers je de Nederlandse taal goed;
• Heb je ervaring met Office 365 (Excel & Word);
• Is ervaring met een ERP-systeem mooi meegenomen.

Benefits

• Een afwisselende functie in een groeiende en dynamische organisatie;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een informele, collegiale werksfeer met korte lijnen;
• Persoonlijke aandacht, betrokken collega’s en natuurlijk onze gezamenlijke weekafsluiting met lunch.

Druk op de sollicitatieknop en wij ontvangen graag jouw CV en motivatie.
Wil je even contact om te bepalen of deze functie echt bij je past? Bel dan met Staffplanning via 073-7505000