Klantenservice Medewerker De Meern

Timing; De Meern; Hybrid; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingskansen

Hybride werken

Waardering en ondersteuning

Job summary

Timing in De Meern zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker die patiënten en zorgverleners helpt met vragen over medische hulpmiddelen. Je werkt 24 tot 40 uur per week in een hecht team en combineert kantoorwerk en thuiswerk in een hybride werkmodel.

Je dag begint met het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Je geeft advies over hulpmiddelen, zorgt dat bestellingen kloppen en schakelt bij waar nodig met zorgverleners of collega’s voor de beste oplossing.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Advies geven over medische hulpmiddelen en zorgen dat bestellingen soepel verlopen.
• Eerst aanspreekpunt zijn en echt verschil maken voor mensen die afhankelijk zijn van extra zorg.
• Soms overleg met zorgverleners of collega's voor de beste oplossing.

Job description

• Wil jij echt iets betekenen voor mensen? Start dan als klantenservice medewerker in De Meern. Je werkt 24 tot 40 uur per week in een hecht team. Je helpt patiënten en zorgverleners met hun vragen over medische hulpmiddelen. Jij zorgt dat bestellingen kloppen en dat klanten goed geholpen worden. Het mooie? Je werkt hybride: deels op kantoor, deels thuis. Zo houd je een goede balans tussen werk en privé.

  Jouw dag begint met het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Je luistert goed en denkt actief mee. Je geeft advies over medische hulpmiddelen, lost problemen op en zorgt dat bestellingen soepel verlopen. Soms overleg je met zorgverleners of collega's voor de beste oplossing. Jij bent het eerste aanspreekpunt en maakt echt het verschil voor mensen die afhankelijk zijn van extra zorg. Geen dag is hetzelfde en je leert elke dag bij.

  Wil je werken in een betrokken team met veel opleidingskansen? Met jouw positieve houding en passie voor zorg draag je direct bij aan het welzijn van anderen. Je krijgt veel waardering voor je werk. Wij zoeken jou!