Customer Service

Unique; Tilburg; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis parkeergelegenheid

Interne trainingen

Teamuitjes

Job summary

Unique zoekt een Klantenservice Medewerker in Tilburg. Je luistert naar de zorgen van patiënten, denkt mee en biedt passende oplossingen. Je geeft deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur en werkt patiëntendossiers bij zodat informatie overzichtelijk blijft.

Daarnaast ondersteun je collega’s om een soepel en professioneel proces te waarborgen. Het aanbod bevat een salaris tussen €2.900 en €3.200 per maand, een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband, een

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlaands taal in woord en schrift.
• Communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zijn vereist.
• Beschikbaarheid van 24 uur minimaal.

Responsibilities

• Verkopt luisteren naar klantbehoeften en bieden passende oplossingen.
• Adviseren en begeleiden bij gebruik en instellingen van apparatuur.
• Dossiervorming en bijwerken van patiëntendossiers
• Samenwerking met collega’s voor een soepel proces.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Prioriteiten stellen

Nederlands

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Administratieve systemen

Job description

Wat ga je precies doen

Jouw werkdag als Klantenservice Medewerker

• Luisteren en meedenken: Je neemt de zorgen van patiënten serieus en biedt passende oplossingen;
• Adviseren en begeleiden: Je geeft deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur;
• Dossiervorming: Je werkt patiëntendossiers bij zodat alle informatie overzichtelijk beschikbaar is;
• Ondersteunen van collega’s: Samen met je team zorg je voor een soepel en professioneel proces.

Tijdens je eerste weken word je gekoppeld aan een buddy, zodat je snel de werkwijze en cultuur van het team leert kennen. Daarnaast is er volop ruimte voor gezelligheid: gezamenlijke lunches, een goed gevulde snacklade en regelmatig teamuitjes.

Wat bieden we jou

Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker:

• Een salaris tussen €2.900 en €3.200 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een parttime of fulltime werkweek tussen de 24 en 40 met flexibele werktijden;
• Gratis parkeergelegenheid en een moderne werkplek nabij de snelweg;
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via interne trainingen;
• Een prettige werkomgeving met collegiale sfeer en korte lijnen;
• Leuke teamuitjes en een fantastische zomer BBQ;
• Ruimte voor groei en ontwikkeling.

Functie-eisen

Wie jij bent als Klantenservice Medewerker:

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent handig met administratieve systemen;
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook in drukke periodes;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar.

Over het bedrijf

Al jarenlang helpt deze organisatie patiënten in hun thuissituatie met gespecialiseerde zorgoplossingen. Door een combinatie van medische expertise, persoonlijke begeleiding en betrouwbare service dragen zij dagelijks bij aan een betere kwaliteit van leven.

Salarisomschrijving

€2700 - €3200 monthly

Uren

24 - 40

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

€2.700,- tot €3.200,-

Contract

fulltime