Klantenservice medewerker autoschade Hilversum

StudentJob; Utrecht; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Uurloon €15,91 vanaf 21 jaar

8% vakantiegeld

Flexibele werktijden

Tijdelijk contract tot eind oktober

Job summary

Hagelcentrum Hilversum zoekt een parttime klantenservice medewerker voor tijdelijke hagelschadeafhandeling. Je werkt 32-40 uur per week en ontvangt een uurloon van 15,91 vanaf 21 jaar, met 8% vakantiegeld.

De positie is tijdelijk tot eind oktober en vereist Nederlands als communicatietaal en klantgerichte service. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie, registreert voertuigen en verwerkt gegevens, met afstemming met schadeherstel en planning voor een soepele doorstroom van binnenkomst tot

Qualifications

• Beschikbaarheid: 32-40 uur per week tot eind oktober
• Locatie: je woont in of rondom Hilversum
• Rijbewijs B: je rijdt zelfstandig naar de locatie
• Opleiding: afgeronde mbo-4 opleiding vereist
• Persoonlijkheid: sociaal, nauwkeurig en sterk in Nederlands

Responsibilities

• Klanten ontvangen aan de balie en hen vriendelijk te woord staan.
• Voertuigen innemen, controleren en alle gegevens zorgvuldig vastleggen.
• Eenvoudige dossierhandelingen uitvoeren en informatie verwerken in het systeem.
• Telefoontjes en e-mails beantwoorden over afspraken en voortgang.
• Samenwerken met collega's van schadeherstel en planning om het proces soepel te laten verlopen.

Skills

Nederlands

Education

MBO-4

Job description

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker autoschade Hilversum

• Werkuren: Parttime, 24-40 uur per week
• Locatie: Hilversum (Hagelcentrum)
• Uurloon: 15,91 per uur

Sta je graag in contact met mensen en lijkt het je leuk om het visitekaartje te zijn van een tijdelijk hagelcentrum vol auto's, schades en afspraken?

Als receptiemedewerker bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar levendige omgeving waar de hele dag door klanten binnenkomen met hun auto voor hagerschadeherstel. Jij bent het eerste aanspreekpunt: je ontvangt klanten aan de balie, neemt voertuigen in, legt kort uit wat er gaat gebeuren en zorgt dat alle gegevens netjes in het systeem staan. Je schakelt veel met collega's van schadeherstel en planning, zodat het proces van binnenkomst tot herstel soepel verloopt. Je dag is afwisselend: het ene moment sta je klanten te woord, het andere moment verwerk je dossiers of beantwoord je telefoontjes en e-mails.

Wat je gaat doen:

• Klanten ontvangen aan de balie en hen vriendelijk te woord staan.
• Voertuigen innemen, controleren en alle gegevens zorgvuldig vastleggen.
• Eenvoudige dossierhandelingen uitvoeren en informatie verwerken in het systeem.
• Telefoontjes en e-mails beantwoorden over afspraken en voortgang.
• Samenwerken met collega's van schadeherstel en planning om het proces soepel te laten verlopen.

Wat we je bieden

Bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar superleerzame omgeving waar je direct verantwoordelijkheid krijgt. Je draait mee in een professioneel team waar duidelijke afspraken en een heldere planning centraal staan.

• Uurloon €15,91 vanaf 21 jaar, plus 8% vakantiegeld
• Flexibele werktijden, 24-40 uur per week
• Tijdelijk contract tot eind oktober, kans op verlenging
• Vakantiegeldopbouw over al je gewerkte uren

Wat we van je vragen

Je bent een klantgerichte aanpakker die overzicht houdt, vriendelijk communiceert en graag in een drukke omgeving werkt.

• Beschikbaarheid: 32-40 uur per week tot eind oktober
• Locatie: je woont in of rondom Hilversum
• Rijbewijs B: je rijdt zelfstandig naar de locatie
• Opleiding: afgeronde mbo-4 opleiding vereist
• Persoonlijkheid: sociaal, nauwkeurig en sterk in Nederlands

Over het bedrijf

Het tijdelijke Hagelcentrum in Hilversum is volledig ingericht op de snelle afhandeling van hagelschades aan voertuigen met behulp van een geavanceerde hagelscanner. Je werkt in een goed georganiseerde samenwerking tussen ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade, waar collega's elkaar helpen en klanten netjes worden bediend. De omgeving is leuk, hectisch en biedt je veel praktijkervaring. Sluit je aan bij het Hagelcentrum in Hilversum.

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school

Wat wij bieden

Salaris: minimaal €15,91