Een stichting voor ondernemers in Almelo is op zoek naar een klantenservice medewerker. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor startende ondernemers en speelt een coachende rol voor studentmedewerkers. Je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail en maakt gebruik van je ervaring in klantcontact om een uitstekende klantbeleving te waarborgen. Met een maandelijkse vergoeding van €2.400 tot €3.000 en diverse voordelen, kun je je bijdrage leveren aan de maatschappij terwijl je in een dynamische omgeving werkt.
Qualifications
Ervaring in een klantcontactfunctie.
Energie halen uit het begeleiden en coachen van studenten.
Thuis in een organisatie met een maatschappelijke missie.
Responsibilities
Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail.
Begeleiden en coachen van studenten.
Proactief bellen met ondernemers om te helpen bij kredietaanvragen.
Skills
Klantcontactervaring
Coaching
Multitasking
Affiniteit met ondernemerschap
Education
MBO 4 werk- en denkniveau
Job description
Een stichting voor ondernemers in Almelo is op zoek naar een klantenservice medewerker. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor startende ondernemers en speelt een coachende rol voor studentmedewerkers. Je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail en maakt gebruik van je ervaring in klantcontact om een uitstekende klantbeleving te waarborgen. Met een maandelijkse vergoeding van €2.400 tot €3.000 en diverse voordelen, kun je je bijdrage leveren aan de maatschappij terwijl je in een dynamische omgeving werkt.