Klantenservice & Claims Specialist – Heerlen

YoungCapital; Heerlen; On-site; EUR 23,419 - 26,174; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Groeimogelijkheden

Teamwork

Job summary

Loyalis in Heerlen zoekt een klantgerichte administratieve medewerker om te helpen bij het afhandelen van inkomstenclaims en dossierbeheer. Je verzamelt documenten, controleert volledigheid en ondersteunt klanten bij ontbrekende gegevens.

Je werkt in een team met aandacht voor duidelijke communicatie en snelle afhandeling. Je werkt minimaal 32 uur per week, hebt HBO-niveau en ervaring met telefonisch klantcontact.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in telefonisch klantcontact.
• Nauwkeurig in administratie en dossierbeheer.

Responsibilities

• Verzamel de juiste documenten voor elk dossier.
• Controleer of alle informatie compleet is.
• Help klanten met het aanleveren van ontbrekende gegevens.
• Bewaak de voortgang zodat alles op tijd wordt verwerkt.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Dossierbeheer

Education

HBO-niveau

Job description

Loyalis in Heerlen zoekt een klantgerichte administratieve medewerker om te helpen bij het afhandelen van inkomstenclaims en dossierbeheer. Je verzamelt documenten, controleert volledigheid en ondersteunt klanten bij ontbrekende gegevens.

Je werkt in een team met aandacht voor duidelijke communicatie en snelle afhandeling. Je werkt minimaal 32 uur per week, hebt HBO-niveau en ervaring met telefonisch klantcontact.