Klantendienstheld voor Huurders & Reparaties

Pb Projects; Netherlands; On-site; EUR 24,552 - 35,712; Full time

Job summary

Pb Projects in Nederland zoekt een gemotiveerde klantenservicemedewerker. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het helpen van huurders met hun vragen en reparatieverzoeken. Je fungeert als de schakel tussen huurders en technische teams, en zorgt ervoor dat verzoeken tijdig worden verwerkt.

Proactief probleemoplossend denken is essentieel voor deze functie, evenals uitstekende communicatieve vaardigheden. Sluit je aan bij ons team en maak een verschil voor onze huurders!

Responsibilities

• Je beantwoordt vragen van huurders en biedt ondersteuning bij hun reparatieverzoeken.
• Je registreert en coördineert reparatieverzoeken en zorgt ervoor dat deze tijdig worden opgepakt.
• Je houdt huurders op de hoogte van de status van hun verzoeken en zorgt voor een goede afhandeling.
• Je denkt proactief mee over oplossingen wanneer er problemen zijn.

Job description

Pb Projects in Nederland zoekt een gemotiveerde klantenservicemedewerker. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het helpen van huurders met hun vragen en reparatieverzoeken. Je fungeert als de schakel tussen huurders en technische teams, en zorgt ervoor dat verzoeken tijdig worden verwerkt.

Proactief probleemoplossend denken is essentieel voor deze functie, evenals uitstekende communicatieve vaardigheden. Sluit je aan bij ons team en maak een verschil voor onze huurders!