Klantendienst Coördinator: Team & Procesverbetering

StudentJob; Ede; On-site; EUR 42,408 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

Pensioensregeling

Reiskostenvergoeding

Moderne werkomgeving

Job summary

Een dynamische logistiek dienstverlener in Ede zoekt een Customer Service Coördinator om een team aan te sturen en klantgerichte oplossingen te bieden. Met een salaris tussen de €3.800 en €4.500 bruto per maand, krijg je een goede pensioensregeling en reiskostenvergoeding. Je brengt ervaring mee in customer service, sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en beheerst zowel het Nederlands als het Engels. Je komt te werken in een modern team en omgeving.

Qualifications

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in customer service en/of een coördinerende rol.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Aansturen en ondersteunen van het customer service team.
• Verdeling en bewaking van dagelijkse werkzaamheden.
• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen.
• Actieve deelname aan overleggen.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Stressbestendig

Proactief en oplossingsgericht

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Een dynamische logistiek dienstverlener in Ede zoekt een Customer Service Coördinator om een team aan te sturen en klantgerichte oplossingen te bieden. Met een salaris tussen de €3.800 en €4.500 bruto per maand, krijg je een goede pensioensregeling en reiskostenvergoeding. Je brengt ervaring mee in customer service, sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en beheerst zowel het Nederlands als het Engels. Je komt te werken in een modern team en omgeving.