Klantcontact Zorgmedewerker | Hybride (24–32u)

DC Klinieken; Almere; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris CAO ZKN schaal 30

Eindejaarsuitkering 8,33%

160 vakantie-uren + 72 PLB-uren

Cappital pensioen a.s.r.

Reiskostenvergoeding ov/ km

Hybride werken na half jaar

Job summary

DC Klinieken zoekt een klantcontactmedewerker voor ongeveer 24–32 uur per week. Je hebt MBO-4 denk- en werkniveau, affiniteit met zorg en ervaring in klantcontact. Je informeert en geruststelt patiënten in Nederlands en Engels en werkt met Officepakketten (Outlook/Teams).

Verder bieden we hybride werken na een proefperiode, een salaris vanaf €2.867,- (CAO ZKN schaal 30, fulltime), een 8,33% eindejaarsuitkering, vakantiegeld, pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• MBO 4 denk- en werkniveau vereist.
• Affiniteit met zorgsector of ervaring hierin.
• Enige ervaring in een klantcontactomgeving.
• Positief ingesteld en kunt patiënten informeren en geruststellen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; circa 15 ENG-gesprekken per dag.
• Kennis van Officepakketten en werken met systemen.

Responsibilities

• Beantwoorden van patiëntenvragen in Nederlands en Engels.
• Informeren en geruststellen van patiënten waar nodig.

Skills

Klantcontact ervaring

Nederlands & Engels vloeiend

Office Outlook & Teams

Systeemvaardigheden

Beschikbaar 24–32 uur/wk

Education

MBO 4 denk- en werkniveau

Tools

Outlook

Teams

Job description

DC Klinieken zoekt een klantcontactmedewerker voor ongeveer 24–32 uur per week. Je hebt MBO-4 denk- en werkniveau, affiniteit met zorg en ervaring in klantcontact. Je informeert en geruststelt patiënten in Nederlands en Engels en werkt met Officepakketten (Outlook/Teams).

Verder bieden we hybride werken na een proefperiode, een salaris vanaf €2.867,- (CAO ZKN schaal 30, fulltime), een 8,33% eindejaarsuitkering, vakantiegeld, pensioenregeling en reiskostenvergoeding.