Klantcontact Specialist Autoschade

Broekhuis Holding; Zwolle; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op producten en diensten

LifeCheck: gratis en anoniem toegang

Korting op sportabonnement

Aantrekkelijke en afwisselende baan

Job summary

Broekhuis Holding is op zoek naar een Receptionist(e) autoschade die het eerste contact met klanten verzorgt bij de balie en aan de telefoon. Je speelt een cruciale rol tussen klanten en collega’s in de schadewerkplaats en zorgt voor een vlekkeloos klantcontact en planning.

Je bent mensgericht, communicatief sterk en representatief. De functie biedt een afwisselende werkdag en ruimte voor persoonlijke groei binnen een familiebedrijf dat mobiliteit centraal zet.

Qualifications

• Klantcontact ervaring gewenst.
• Inlevingsvermogen en planningsvaardigheden.
• Goede taal- en communicatievaardigheden.
• Representatief en klantvriendelijk.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie en telefoonafhandeling.
• Informeren klanten over schadereparaties.
• Plannen van afspraken en vervangend vervoer.
• Onderhouden van contact met verzekeringsmaatschappijen.
• Administratieve werkzaamheden.

Skills

Klantcontact

Plannen

Mensgericht

Communicatie

Job description

Broekhuis Holding is op zoek naar een Receptionist(e) autoschade die het eerste contact met klanten verzorgt bij de balie en aan de telefoon. Je speelt een cruciale rol tussen klanten en collega’s in de schadewerkplaats en zorgt voor een vlekkeloos klantcontact en planning.

Je bent mensgericht, communicatief sterk en representatief. De functie biedt een afwisselende werkdag en ruimte voor persoonlijke groei binnen een familiebedrijf dat mobiliteit centraal zet.