Klantadviseur Schade – Hybride Werken (Leeuwarden)

Werkenbijkcs; Hallum; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor schadeclaims van bekende Nederlandse verzekeraars. Je begint op kantoor in Leeuwarden en volgt een fulltime inwerktraject van vijf weken. Na zelfstandige beheersing ga je hybride werken, met maximaal twee dagen per week vanaf huis.

De functie vereist een analytische en klantgerichte instelling, mbo-4 niveau, en ervaring in een servicegerichte omgeving. Je werkt zelfstandig maar overlegt ook graag met collega's en leert voortdurend bij.

Qualifications

• Klantgerichte vaardigheden en communicatieve sterkte.
• Analytisch denkvermogen en leergierigheid.
• Inzet en samenwerking binnen een team.

Responsibilities

• Behandelen van schadedossiers en klantcontact onderhouden.
• Beoordelen of schade onder de dekking valt op basis van polisvoorwaarden.
• Volgen van interne opleiding en begeleiding tijdens de startperiode.

Skills

Klantgerichtheid

Analytisch

Leergierig

Teamspeler

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor schadeclaims van bekende Nederlandse verzekeraars. Je begint op kantoor in Leeuwarden en volgt een fulltime inwerktraject van vijf weken. Na zelfstandige beheersing ga je hybride werken, met maximaal twee dagen per week vanaf huis.

De functie vereist een analytische en klantgerichte instelling, mbo-4 niveau, en ervaring in een servicegerichte omgeving. Je werkt zelfstandig maar overlegt ook graag met collega's en leert voortdurend bij.