Klantadviseur Schade Start op kantoor, groei als specialist

Klant Contact Diensten; Goutum; On-site; EUR 39,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct contract bij KCD

Inwerktraject 5 weken op kantoor

Thuiswerkvergoeding

Volledige kilometervergoeding

Job summary

Klant Contact Diensten (KCD) zoekt een Klantadviseur Schade om meldingen te verwerken en klanten te assisteren bij schadeverzekeringen. Je start op kantoor in Leeuwarden en doorloopt een intensief inwerktraject onder begeleiding van een buddy en coach.

Na de eerste trainingsfase ga je hybride werken met maximaal 2 dagen per week thuiswerken. Een direct contract bij KCD, een thuiswerkvergoeding en volledige kilometervergoeding behoren tot de arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in klantgerichte of administratieve omgeving is een plus.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Beoordelen en behandelen van schademeldingen voor Interpolis Particulieren.
• Analyseren van schadedossiers en relevante informatie opzoeken.
• Toetsen van schades aan polisvoorwaarden en bepalen of dekking geldt.
• Klanten telefonisch uitleg geven over beoordeling en afhandeling van schade.

Skills

Klantgericht

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Leergierig

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Klant Contact Diensten (KCD) zoekt een Klantadviseur Schade om meldingen te verwerken en klanten te assisteren bij schadeverzekeringen. Je start op kantoor in Leeuwarden en doorloopt een intensief inwerktraject onder begeleiding van een buddy en coach.

Na de eerste trainingsfase ga je hybride werken met maximaal 2 dagen per week thuiswerken. Een direct contract bij KCD, een thuiswerkvergoeding en volledige kilometervergoeding behoren tot de arbeidsvoorwaarden.