Klantadviseur met 6-week training & thuiswerkopties

Start People; Breda; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

8,3% eindejaarsuitkering

Deels vanuit huis mogelijk

Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Job summary

UWV Breda zoekt een klantadviseur om mensen te helpen in diverse situaties en oplossingen te bieden op basis van wet- en regelgeving. Na een 6-weekse training kun je deels vanuit huis werken, wat bijdraagt aan een goede werk-privébalans.

Je beantwoorde klantvragen telefonisch en per e-mail, ontwikkelt je vaardigheden en groeit mee met een betrokken team. Het salaris is €17,57 per uur en er is een tijdelijk contract met kans op vast dienstverband.

Qualifications

• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.
• MBO 3 diploma vereist.
• Flexibel beschikbaar voor 24-36 uur per week.
• Bereid om te reizen naar Breda en omgeving.
• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training van 30 uur p/w.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en ondersteuning bieden in diverse situaties.
• Toepassen van wet- en regelgeving om de beste oplossingen voor klanten te vinden.
• Zorgen dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en vertrouwen krijgen in de geboden service.
• Volgen van trainingen en cursussen om kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen.
• Bijdragen aan een betrokken team dat samenwerkt om de beste service te bieden.

Skills

Empathie

Communicatie

Teamspeler

Flexibel

Education

MBO 3 diploma

Job description

UWV Breda zoekt een klantadviseur om mensen te helpen in diverse situaties en oplossingen te bieden op basis van wet- en regelgeving. Na een 6-weekse training kun je deels vanuit huis werken, wat bijdraagt aan een goede werk-privébalans.

Je beantwoorde klantvragen telefonisch en per e-mail, ontwikkelt je vaardigheden en groeit mee met een betrokken team. Het salaris is €17,57 per uur en er is een tijdelijk contract met kans op vast dienstverband.