Klantadviseur Druten

AUDIKA; Druten; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

37,5 uur

Reiskostenvergoeding

Audika Academy

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

AudikaDruten zoekt een klantadviseur voor een 37,5-urige werkweek. Je ontvangt klanten en beheert afspraken, administratieve taken en vergoedingen. Je informeert en adviseert klanten in de winkel en onderhoudt het CRM-systeem.

Je werkt in een informele platte organisatie met trainings- en doorgroeimogelijkheden en een reiskostenvergoeding. Een jaarcontract bij start met uitzicht op vast contract.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in verkoop en/of zorg gewenst.
• Kennis van MS Office en CRM-software is een pré.
• Je begeleidt de klant door het hele proces van ontmoeting tot aankoop en service.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten in de winkel.
• Agendabeheer voor de audicien.
• Administratieve handelingen rondom vergoedingen.
• Telefoon beantwoord en eerste aanspreekpunt in de winkel.
• Klanten informeren en adviseren over producten en diensten.
• CRM-systeem onderhouden.

Skills

Klantgerichtheid

Verkoopervaring

Zorgervaring

MS Office

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systeem

MS Office

Job description

Voor onze winkel in Druten zijn wij opzoek naar een klantadviseur voor 5 dagen per week.

Wat ga je doen?

• Klanten ontvangen
• Agendabeheer voor de audicien
• Administratieve handelingen, o.a. rondom vergoedingen
• Telefoon beantwoorden, je bent het eerste aanspreekpunt binnen onze winkel
• Klanten in de winkel informeren en adviseren over onze producten en diensten
• Het CRM systeem onderhouden
• Gehoorbescherming aanmeten en daarbij passend advies geven
• Bijstellen van de hoor producten en gehoortesten afnemen

Wat vragen wij?

• MBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur enige verkoopervaring en/of ervaring in de zorg
• Kennis van MS Office en je kunt jezelf een nieuw CRM systeem snel eigen maken
• Je begeleid de klant gedurende het hele proces van ontmoeting tot aankoop en ook gedurende de serviceperiode
• Je weet vertrouwen te creëren, je bent een teamplayer, je denkt in oplossingen en hebt een echte aanpakkersmentaliteit
• Een commerciële maar mensgerichte drive
• Representatief en enthousiast
• Je staat er voor open om zo nu en dan op andere locaties te werken, dicht bij jouw woonplaats.

Wat kunnen wij bieden?

• Persoonlijke aandacht en waardering
• Een zelfstandige functie met verantwoordelijkheid
• Informele sfeer in een platte organisatie
• Een 37,5 urige werkweek (fulltime)
• Mooi salaris
• Reiskostenvergoeding
• Een jaarcontract bij de start, met vooruitzicht op een vast contract
• Vakinhoudelijke interne trainingen en opleidingen van onze Audika Academy
• Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling
• Mogelijkheden om door te groeien naar de rol van Audicien