Klant Contact Centrum Medewerker – Automotive Start

Ekris BMW en MINI; Veenendaal; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Job summary

Ekris BMW en MINI zoekt een Klant Contact Medewerker in Veenendaal om elf BMW- en MINI-vestigingen te ondersteunen. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, plant afspraken en beantwoordt vragen via telefoon of e-mail.

Je werkt aan een overzichtelijke werkplaatsplanning en handelt snel waar nodig. Tijdens je dagelijkse werk leer je stap voor stap meer technische kennis over hoe een moderne werkplaats werkt en ontwikkel je klantenservice-ervaring in een dynamische automotive omgeving.

Qualifications

• Service- en klantgerichtheid vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Gestructureerd werken en overzicht houden.
• Teamspeler die verantwoordelijkheid durft te nemen.

Responsibilities

• Je plant afspraken en beantwoordt vragen via telefoon of e-mail.
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Je werkt mee aan de werkplaatsplanning en ondersteunt dagelijkse operaties.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Overzicht bewaren

Teamspeler

Woonachtig Veenendaal

Job description

Ekris BMW en MINI zoekt een Klant Contact Medewerker in Veenendaal om elf BMW- en MINI-vestigingen te ondersteunen. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, plant afspraken en beantwoordt vragen via telefoon of e-mail.

Je werkt aan een overzichtelijke werkplaatsplanning en handelt snel waar nodig. Tijdens je dagelijkse werk leer je stap voor stap meer technische kennis over hoe een moderne werkplaats werkt en ontwikkel je klantenservice-ervaring in een dynamische automotive omgeving.