Klantgerichte Serviceadviseur BMW/MINI | Groei & Training

De Maassche BMW & MINI; Echt-Susteren; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Volledig betaalde trainingen via BMW A

Doorgroeimogelijkheden

Vitaliteitsbudget €240 netto/jaar

Teamuitjes en evenementen

Loon passend bij ervaring

Job summary

De Maassche Echt zoekt een Serviceadviseur die als eerste aanspreekpunt fungeert bij de BMW & MINI vestiging in Echt. Je begroet klanten, begeleidt het volledige serviceproces en zorgt ervoor dat elke klant met een lach de deur uitgaat.

Je fungeert als schakel tussen klanten en de werkplaats, terwijl collega’s de technische werkzaamheden uitvoeren. Je verwerkt serviceprocessen nauwkeurig en vervult ondersteunende magazijnwerkzaamheden waar nodig.

Qualifications

• Minimaal ervaring als serviceadviseur of vergelijkbare rol in automotive.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Klantgericht, communicatief en vriendelijk in de servicebalie.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
• De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen toelichten.
• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.

Skills

Ervaring als serviceadviseur

Administratieve vaardigheden

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Job description

De Maassche Echt zoekt een Serviceadviseur die als eerste aanspreekpunt fungeert bij de BMW & MINI vestiging in Echt. Je begroet klanten, begeleidt het volledige serviceproces en zorgt ervoor dat elke klant met een lach de deur uitgaat.

Je fungeert als schakel tussen klanten en de werkplaats, terwijl collega’s de technische werkzaamheden uitvoeren. Je verwerkt serviceprocessen nauwkeurig en vervult ondersteunende magazijnwerkzaamheden waar nodig.