Kiosk Digital Channel Manager — Drive Revenue & Conversion

KFC Nederland (CFE); Noord-Holland; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Laptop en telefoon van de zaak

8% vakantiegeld

27 vakantiedagen

Pensioenregeling

Bonusregeling

Personeelskorting

Job summary

KFC Nederland zoekt een Digital Channel Manager voor kiosken. Je wordt de drijvende kracht achter commerciële prestaties en continue optimalisatie van self-service kiosken in onze restaurants.

Je vertaalt klant- en prestatiegegevens naar concrete acties, monitort dashboards en verhoogt conversie door A/B-testen en gestructureerde klantreizen. Een hybride werkomgeving biedt ruimte voor initiatief en samenwerking in een internationaal team.

Qualifications

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in Marketing of gerelateerd veld.
• Minimaal 3–5 jaar ervaring in beheren of optimaliseren van een digitaal klantkanaal.
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met dashboards en data-inzichten.
• Ervaring met A/B-testen en klantreizen verbeteren.
• Goede project- en stakeholdermanagementvaardigheden.
• Tegemoetkoming in Nederlandse en Engelse communicatie.

Responsibilities

• Owner van één digitaal verkoopkanaal en aanspreekpunt voor kiosken.
• Verbeteren van gebruik, omzet, conversie en bestedingsgemiddelde.
• Ontwerpen van eenvoudige klantreis en optimaal gebruik voor teams.
• Opstellen van business requirements en coördineren van tests en implementaties.
• Monitoren van dashboards en vertalen van inzichten naar acties.
• Verhogen van conversie via A/B-testen en optimale kiosk-ervaring.
• Zorgen voor juiste presentatie van campagnes en productopties op kiosken.
• Samenwerken met IT, regionale productteams en Operations.

Skills

Data-analyse

Dashboards monitoren

Klantreizen verbeteren

Projectmanagement

Stakeholdermanagement

A/B-testen

Education

HBO/WO Marketing

Digital Commerce

Tools

Dashboards

Job description

KFC Nederland zoekt een Digital Channel Manager voor kiosken. Je wordt de drijvende kracht achter commerciële prestaties en continue optimalisatie van self-service kiosken in onze restaurants.

Je vertaalt klant- en prestatiegegevens naar concrete acties, monitort dashboards en verhoogt conversie door A/B-testen en gestructureerde klantreizen. Een hybride werkomgeving biedt ruimte voor initiatief en samenwerking in een internationaal team.